Curriculo

Como Analista de Sistemas Júnior na 3e Soluções, atuo em um ambiente híbrido, focado na otimização e suporte ao sistema AUVO. Realizo levantamento de requisitos, treino equipes de campo no uso do sistema e ofereço suporte técnico, destacando-me pela rápida resolução de chamados, com reconhecimento por desempenho. Desenvolvo fluxos de sistemas para documentação, implemento dashboards interativos no Power BI e parametrizo sistemas para atender às necessidades das equipes. Também crio documentos operacionais (POP) para padronizar processos e realizo testes de APIs utilizando o Postman, garantindo qualidade e eficiência nas integrações.

Integrei diversas fontes de leads ao sistema Pipefy, garantindo a entrada eficiente de dados. Desenvolvi estratégias personalizadas para o funil de vendas no CRM, aumentando a conversão. Automatizei processos usando chatbots e serviços da Google via Zapier. Além disso, criei landing pages responsivas em Bootstrap, CSS, HTML e Python. Essas experiências moldaram minha trajetória e me permitiram contribuir de forma significativa para o sucesso das equipes com as quais trabalhei.

Atualmente, desempenho a função de extrair dados de vendas e leads de diversas fontes, incluindo planilhas online e o sistema TOTVS. Além disso, sou encarregado de gerenciar um painel de Business Intelligence no Data Studio (Google Looker), onde estabeleço metas e faço previsões de vendas. Em colaboração com a equipe de produtos da SimCo, realizamos reuniões com investidores e o Contact Center para ajustar estratégias de vendas, visando aprimorar nosso relacionamento com os pacientes e otimizar nossos resultados.

Como analista de sistemas, minha responsabilidade inclui o tratamento, administração e resolução de chamados relacionados aos sistemas MONGODB, AUVO e GPM, além de coordenar a organização das Daily Meetings, seguindo a metodologia SCRUM. Além disso, desempenho um papel crucial ao ministrar treinamentos sobre esses sistemas.

Como estagiário no Departamento Pessoal da Normatel, eu era responsável por conduzir os processos de admissão e rescisão de funcionários. Além disso, em outro momento, desenvolvi automações em Python para otimizar as atividades do setor de engenharia. Essas automações incluíram tarefas como consultas de contratos e outras funções. Também realizei manutenções nos APIs utilizados pelo departamento, solucionando problemas quando necessário.

Eu ocupava a posição de responsável pela frente de loja, mas também desempenhava tarefas nos bastidores, como receber cargas e materiais, e manter a organização das prateleiras quando necessário. Na maior parte do tempo, minha função principal era operar o caixa, onde eu atendia os clientes e realizava as transações financeiras.

Ciência da Computação de Fortaleza, é gerar conhecimento científico e inovação, construir aplicativos de propósito geral, ferramentas de infraestrutura de software e de sistemas de computação, métodos, teorias, linguagens e modelos; reconhecendo a importância do pensamento computacional na vida cotidiana.